UBND phường Dầu Giây thông báo công khai Danh mục thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thành phố Đồng Nai

Thực hiện Quyết định của UBND thành phố Đồng Nai về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố Đồng Nai , UBND phường Dầu Giây thông báo công khai Danh mục thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến để các tổ chức, cá nhân thuận tiện tra cứu, thực hiện theo quy định hiện hành.

Theo đó, Danh mục thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến đã được cập nhật và công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố Đồng Nai. Đây là bước triển khai quan trọng nhằm tăng cường tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.

Việc đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp giảm áp lực hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận Một cửa mà còn góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Thông qua môi trường điện tử, người dân có thể chủ động tra cứu thành phần hồ sơ, quy trình giải quyết, thời hạn xử lý và theo dõi kết quả thực hiện thủ tục hành chính một cách thuận tiện, minh bạch.

Trong thời gian qua, công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số luôn được UBND phường Dầu Giây quan tâm triển khai đồng bộ. Việc công khai đầy đủ danh mục thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính; đồng thời thúc đẩy hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong Nhân dân, từng bước xây dựng chính quyền số, công dân số theo định hướng chuyển đổi số quốc gia.

Để việc thực hiện thủ tục hành chính đạt hiệu quả, UBND phường Dầu Giây khuyến khích người dân, tổ chức ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần. Hình thức này giúp giảm thời gian chờ đợi, hạn chế việc đi lại nhiều lần, đồng thời tạo thuận lợi trong việc tra cứu, lưu trữ và theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ.

Bên cạnh đó, UBND phường Dầu Giây tiếp tục chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; kịp thời tiếp nhận, xử lý những khó khăn, vướng mắc phát sinh nhằm đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính được thông suốt, đúng quy định.

Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc, tổ chức và cá nhân vui lòng liên hệ Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND phường Dầu Giây để được hướng dẫn, hỗ trợ theo quy định.